При ненаходе

Обязательно предоставьте фотографии с места поиска:

1. Фото общего плана как у курьера.

2. Фото вблизи.

Напишите:

1. Когда вы прибыли на место?

2. Как долго там пробыли?

3. Как искали?

4. Отличалось ли место от фото курьера?

5. Место клада (или сам клад) бросается в глаза обычному прохожему?

При недовесе.

Обязательно представьте фотографии:

Закладки на весах.

Товара в зип-локе

Всей упаковке (изолента\фольга\зип).

Только товара без каких-либо упаковочных материалов.

При претензии по качеству.

Обязательно предоставьте фотографии товара на темном фоне, чтобы товар был виден четко, а также родной упаковки товара.